Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 14 juni 2026

VibeOps Academy hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij deze gegevens beveiligen en welke rechten jij hebt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website, ons platform, onze formulieren, onze trainingen, downloads, nieuwsbrieven, intakegesprekken en andere diensten van VibeOps Academy.

1. Wie zijn wij?

VibeOps Academy is een product van The Coding Company B.V.

Verwerkingsverantwoordelijke:
The Coding Company B.V.
Pieterstraat 6
2513 BX Den Haag
Nederland
KvK-nummer: 68132875
E-mail: [privacy@vibeops.academy]

Voor vragen over privacy of persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• bedrijfsnaam;
• functie of rol;
• land of regio;
• factuurgegevens;
• betaalgegevens, voor zover noodzakelijk voor betaling en administratie;
• informatie die je invult in contactformulieren, intakeformulieren of lead forms;
• gegevens over jouw interesse in onze trainingen, downloads of diensten;
• technische gegevens, zoals IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina’s en klikgedrag;
• communicatiegegevens, zoals e-mails, berichten en gespreksnotities;
• gegevens die nodig zijn voor deelname aan trainingen, workshops of online leeromgevingen.

Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit strikt noodzakelijk is en daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• om contact met je op te nemen naar aanleiding van een formulier, aanvraag of inschrijving;
• om downloads, checklists, whitepapers of andere lead magnets te versturen;
• om intakegesprekken, trainingen, workshops of demonstraties te organiseren;
• om toegang te geven tot ons platform of onze leeromgeving;
• om onze diensten te leveren en te verbeteren;
• om offertes, facturen en betalingen te verwerken;
• om klantenservice en ondersteuning te bieden;
• om nieuwsbrieven, updates en relevante marketingcommunicatie te sturen;
• om advertenties en remarketingcampagnes te meten en te optimaliseren;
• om misbruik, fraude, spam en beveiligingsincidenten te voorkomen;
• om te voldoen aan wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen.

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat. Afhankelijk van de situatie baseren wij de verwerking op:

• toestemming, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven, cookies of remarketing;
• uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je een training koopt of deelneemt aan een programma;
• voorbereiding op een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je een offerte, intake of informatie aanvraagt;
• gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging, verbetering van onze diensten en zakelijke communicatie;
• wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor administratie, boekhouding en belastingregels.

Wanneer wij gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je die toestemming op ieder moment intrekken.

5. Cookies, analytics en tracking

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Deze kunnen nodig zijn voor het functioneren van de website, maar ook worden gebruikt voor analyse, marketing, conversiemeting en remarketing.

Wij kunnen onder meer gebruikmaken van:

• functionele cookies;
• analytische cookies;
• Google Ads;
• Google Analytics;
• LinkedIn Insight Tag;
• Meta Pixel;
• tag management tools;
• conversiemeting en remarketing.

Niet-noodzakelijke cookies en trackingtechnologieën worden alleen geplaatst wanneer daarvoor toestemming is gegeven via onze cookiebanner of cookie-instellingen.

Je kunt jouw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

Meer informatie over het gebruik van cookies vind je in onze cookieverklaring.

6. Nieuwsbrieven en marketing

Wanneer je je inschrijft voor een nieuwsbrief, download, training, checklist of ander aanbod, kunnen wij je e-mailadres gebruiken om relevante informatie te sturen over VibeOps Academy, AI SEO, vibe coding, cybersecurity, trainingen en gerelateerde diensten.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere e-mail of door contact met ons op te nemen.

Je kunt je voorkeuren voor marketingcommunicatie en cookies altijd aanpassen via de afmeldlink in e-mails of via de cookie-instellingen op onze website.

7. Lead forms en advertenties

Wij kunnen advertenties tonen via onder meer Google, LinkedIn en Meta. Wanneer je via een advertentie een formulier invult, ontvangen wij de gegevens die jij daar verstrekt.

Deze gegevens gebruiken wij om contact met je op te nemen, jouw aanvraag te verwerken, relevante informatie toe te sturen en onze campagnes te meten en te verbeteren.

Wij gebruiken remarketing alleen binnen de grenzen van jouw toestemming en de toepasselijke wetgeving.

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen. Denk aan:

• hostingproviders;
• e-mail- en nieuwsbriefsystemen;
• CRM-systemen;
• betaalproviders;
• boekhoudsoftware;
• analytics- en advertentieplatformen;
• leerplatformen;
• planning- en videobeltools;
• IT- en beveiligingsleveranciers;
• professionele adviseurs, zoals accountants of juristen.

Wanneer wij derden inschakelen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

9. Internationale doorgifte

Sommige leveranciers kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden gebruikt, zoals standaardcontractbepalingen of andere juridisch toegestane beschermingsmaatregelen.

10. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

In de praktijk hanteren wij onder meer de volgende uitgangspunten:

• contact- en aanvraaggegevens: zolang nodig voor opvolging en klantrelatie;
• nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft;
• klant- en factuurgegevens: zolang wettelijk vereist voor administratie en belastingdoeleinden;
• trainings- en platformgegevens: zolang nodig voor deelname, certificering, ondersteuning en administratie;
• analytische en marketinggegevens: volgens de ingestelde bewaartermijnen van de gebruikte tools en jouw cookievoorkeuren.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.

Waar passend gebruiken wij onder meer:

• beveiligde verbindingen;
• toegangscontrole;
• sterke authenticatie;
• logging en monitoring;
• back-ups;
• minimale toegang tot persoonsgegevens;
• beveiligde hosting;
• periodieke controle van systemen en processen.

12. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG/GDPR verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt ons verzoeken om:

• inzage in jouw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste gegevens;
• verwijdering van gegevens;
• beperking van verwerking;
• overdracht van gegevens;
• bezwaar tegen verwerking;
• intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek behandelen.

13. Klachten

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op via:

[privacy@vibeops.academy]

Omdat The Coding Company B.V. in Nederland is gevestigd, is de Autoriteit Persoonsgegevens de Nederlandse privacytoezichthouder. Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of, wanneer van toepassing, bij een andere bevoegde toezichthouder binnen de Europese Unie.

14. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen voor jou hebben of jou op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.

15. AI-gebruik

VibeOps Academy kan AI-tools gebruiken ter ondersteuning van interne processen, contentontwikkeling, analyse, klantenservice of training.

Voorbeelden zijn het gebruik van AI-tools om veelgestelde vragen te analyseren of om conceptteksten te genereren. Zulke output wordt waar nodig door een mens beoordeeld voordat deze wordt gebruikt of verzonden.

Wij gebruiken AI niet om zonder menselijke beoordeling belangrijke beslissingen over personen te nemen.

Wanneer persoonsgegevens in AI-gerelateerde processen worden verwerkt, doen wij dat alleen wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat en passende beveiligingsmaatregelen zijn genomen.

16. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze diensten, tools of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij je daarover actief informeren.

17. Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten over privacy kun je contact opnemen via:

VibeOps Academy
Een product van The Coding Company B.V.
Pieterstraat 6
2513 BX Den Haag
Nederland
KvK-nummer: 68132875
E-mail: [privacy@vibeops.academy]